Deze pagina gaat over de gegevens die Pranasana over jou verzamelt als je gebruikmaakt van de dienstverlening van de praktijk. Daarnaast lees je hier over de digitale beveiliging van jouw gegevens en over welke digitale gegevens deze website van jou verzamelt.
AVG betekent ‘Algemene verordening gegevensbescherming’ en deze wet geldt vanaf 25 mei 2018. De AVG regelt veel voor je privacy. De wet is de Nederlandse variant van de Europese GDPR wet. Dit zijn de belangrijkste zaken uit de AVG:
- Een organisatie mag alleen gegevens van jou bewaren die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van haar taak (zo min mogelijk gegevens dus)
- Deze gegevens mogen alleen worden bekeken door personen met een directe relatie tot die taak en tot de eigenaar van de persoonsgegevens
- De gegevens mogen alleen worden verzameld met medeweten en toestemming van de eigenaar van deze gegevens
- De gegevens mogen niet langer worden bewaard dan strikt noodzakelijk (een wettelijke bewaarplicht kan hier wel van toepassing zijn – en dat is bij zorg het geval)
Waarom heeft Pranasana mijn persoonlijke gegevens nodig?
Om jou zorg te kunnen bieden heeft Pranasana enkele gegevens van jou nodig. Dit zijn persoonsgegevens, gegevens over je huisarts en medische gegevens. Deze gegevens zijn nodig om je de juiste therapie te kunnen geven. De gegevens worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en deze gegevens worden nooit zonder jouw toestemming gedeeld of ter inzage gegeven aan derden (tenzij dit vereist is door de Nederlandse wet, zie ook de Algemene Voorwaarden).
Welke persoonlijke gegevens slaat Pranasana van mij op als ik in therapie kom?
Voordat je in therapie kunt komen verwerkt de praktijk in ieder geval de volgende persoonsgegevens van jou:
- Namen (voornaam, achternaam en eventuele overige namen)
- Adresgegevens
- Geboortedatum
- Geslacht
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Welke overige gegevens slaat Pranasana van mij op als ik in therapie kom?
Voordat je in therapie kunt komen verwerkt de praktijk ook de volgende gegevens:
- Gegevens over je zorgverzekering, waaronder naam, soort verzekering (basis, aanvullend, etc.) en je polisnummer
- Gegevens over je huisarts (ik benader jouw huisarts nooit zonder jouw toestemming)
Welke medische gegevens slaat Pranasana van mij op als ik in therapie kom?
Om je goede zorg te kunnen verlenen is het vanzelfsprekend nodig dat de therapeut een goed beeld heeft van je zorgvraag. Hiertoe dien je een intakeformulier in te vullen. Een voorbeeld vindt je hier. Dit intakeformulier bevat medische gegevens van jou, zoals gegevens over:
- Je fysieke, mentale en spirituele welzijn
- Je medische geschiedenis
- Je leefstijl (inclusief eet- en drinkpatronen, het gebruik van verdovende middelen, verslavingen, etc.)
Bekijk voor een volledig overzicht het voorbeeld van het intakeformulier.
Je bepaalt zelf welke gegevens je met de praktijk deelt. Uiteraard is de kwaliteit van zorg afhankelijk van de volledigheid van de informatie die je verstrekt over je zorgvraag en de context daarvan.
Je dient Praktijk Pranasana toestemming te geven voor het verwerken van je gegevens
Voor het verwerken van je gegevens zoals hierboven beschreven vraag ik vooraf je toestemming d.m.v. een formulier. Voor personen jonger dan 18 jaar vraag ik óók toestemming van een ouder of voogd.
Hoe lang bewaart de praktijk mijn gegevens?
Voor medische dossiers geldt in Nederland een bewaarplicht van 20 jaar. Praktijk Pranasana houdt zich daar aan. Volgens de wet WGBO heb je wel het zogenaamde ‘vernietigingsrecht’, dat betekent dat je mag vragen dat ik (delen van) je medische dossier vernietig. Dit kan mogelijk wel gevolgen hebben voor jouw therapie in de toekomst; zonder jouw gegevens is het bieden van goede zorg in de toekomst misschien niet (meer) mogelijk.
Voor je overige gegevens geldt de bewaarplicht van 20 jaar niet. Praktijk Pranasana zal deze gegevens dan ook maximaal drie maanden nadat je therapie is beëindigd vernietigen, tenzij je nadrukkelijk hebt aangegeven in de toekomst opnieuw gebruik te willen maken van de diensten van de praktijk – of wanneer je om andere redenen zelf wenst dat de praktijk je gegevens langer bewaart. Hiervoor vraag ik dan wel dat je nogmaals tekent voor toestemming.
Kan ik mijn gegevens zelf bekijken?
Je mag altijd bekijken welke gegevens Praktijk Pranasana over jou heeft bewaard. Je mag deze gegevens ook laten aanpassen, of laten verwijderen (zie ook het kopje bewaartermijn).
Kunnen anderen mijn (medische) gegevens inzien?
Het korte antwoord is: nee. Tenzij er sprake is van een ernstige situatie (zoals een misdrijf of het voornemen tot zelfmoord) of er is een conflict met Nederlands recht. Zie hiervoor ook het artikel Geheimhouding en beroepsgeheim in de Algemene Voorwaarden.
Wat doet Pranasana om mijn (digitale) gegevens veilig te houden?
Praktijk Pranasana besteedt veel zorg aan de beveiliging van jouw gegevens. Al je gegevens worden versleuteld opgeslagen op meerdere beveiligde locaties (die elkaars backup zijn). Er zijn maatregelen toegepast tegen misbruik, verlies, diefstal en ongeoorloofde inzage, wijziging of vernietiging van je gegevens. Hierbij worden de nieuwste inzichten op het gebied van databeveiliging toegepast (ik ben tevens werkzaam in de IT). Over exacte maatregelen worden uiteraard geen mededelingen gedaan.
Dezelfde zorg voor beveiliging is er voor het e-mailverkeer tussen jou en de therapeut en de gegevens die je eventueel achterlaat op deze website. Deze website staat op een Nederlandse server en wordt beheerd door een betrouwbaar Nederlands bedrijf met een uitstekende staat van dienst (TransIP). Praktijk Pranasana volgt alle aanwijzingen en suggesties van dit bedrijf met betrekking tot databeveiliging op en kiest telkens voor de hoogst mogelijke beveiligingsgraad.
Welke gegevens verzamelt deze website van mij?
Elke website maakt gebruik van zogenaamde cookies; dit zijn stukjes informatie over jouw bezoek die de website opslaat op het apparaat waarmee je deze website bezoekt. Er zijn drie soorten cookies: functionele cookies (nodig voor een goede werking van de website), analytische cookies (hiermee wordt op anonieme basis gekeken wie het publiek van de website is) en tracking cookies (hiermee wordt op anonieme basis gekeken wat bezoekers van de website doen, bijvoorbeeld: naar welke pagina’s ze kijken en hoe lang). Om de dienstverlening te optimaliseren maakt ook Praktijk Pranasana gebruik van deze cookies.
Als je dit niet wilt, kun je dat bij je eerste bezoek aan de website aangeven. Let op: de website werkt dan mogelijk minder goed. Je kunt ook gebruik maken van een plugin in je browser die cookies blokkeert. Tenslotte kun je in je browser alle cookies verwijderen.