Pranasana is lid van beroepsvereniging VBAG. Deze beroepsvereniging heeft een klachten- en geschillencommissie waarbij jij jouw klacht over de praktijk kunt melden.
Ik wil je in geval van klachten vragen om eerst het persoonlijke gesprek met mij aan te gaan om te kijken of we er samen uit kunnen komen.
Ook bemiddeling door een onafhankelijke klachtenfunctionaris is mogelijk. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. Ik heb als therapeut het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. Pranasana is hiervoor aangesloten bij Quasir.
Daarnaast ben ik aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt Pranasana onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van de RBCZ.
Voor meer informatie kijk je op de website van de VBAG.
